§1. Postanowienia ogólne
Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną w serwisie Kasa na Kulturę (dalej: „Serwis") przez Kasa na Kulturę sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Kultury 12/3, NIP PL123-45-67-890, KRS 0000123456 (dalej: „Usługodawca").
Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego.
§2. Zakres usług
Usługodawca świadczy w Serwisie następujące usługi:
- dostęp do kalendarza naborów grantowych (plan Free / Basic / VIP);
- dostęp do Asystenta AI wspierającego przygotowanie wniosków (plan VIP);
- sprzedaż dostępu do szkoleń, kursów, webinarów i materiałów edukacyjnych;
- wysyłkę newslettera z informacjami o nowych naborach i materiałach.
§3. Konto użytkownika
Rejestracja konta wymaga podania imienia, nazwiska i adresu e-mail. Użytkownik odpowiada za poprawność podanych danych. Konto jest nieprzenaszalne — jedno konto może być wykorzystywane tylko przez jedną osobę fizyczną.
§4. Plany i płatności
Serwis oferuje plany: Free (bezpłatny), Basic (rozliczany miesięcznie lub rocznie) i VIP (tylko rozliczenie roczne). Aktualny cennik znajduje się na stronie Cennik. Płatności przyjmujemy przez operatora PayU (BLIK, karta, szybki przelew) oraz tradycyjnym przelewem bankowym.
Faktura VAT jest wystawiana automatycznie do każdego zakupu. Abonament jest odnawiany automatycznie — użytkownik może anulować odnowienie w ustawieniach konta na co najmniej 24 godziny przed końcem okresu rozliczeniowego.
§5. Prawo odstąpienia
Konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy o świadczenie usługi cyfrowej w terminie 14 dni bez podania przyczyny. Prawo to wygasa, jeżeli użytkownik rozpoczął korzystanie z usługi (np. obejrzał nagranie kursu) przed upływem tego terminu i wyraził na to zgodę podczas zakupu.
§6. Własność intelektualna
Treści udostępniane w Serwisie (szkolenia, nagrania, wzory wniosków, generowane przez AI szkice) są objęte ochroną prawno-autorską. Użytkownik może ich używać wyłącznie na własny, niekomercyjny użytek lub na użytek własnej instytucji.
Zabronione jest udostępnianie dostępu do konta, przesyłanie materiałów innym podmiotom, publiczne odtwarzanie nagrań, czy wykorzystywanie ich w tworzeniu konkurencyjnych usług.
§7. Odpowiedzialność
Asystent AI jest narzędziem wspierającym — decyzje o złożeniu wniosku i jego ostateczna forma należą do użytkownika. Usługodawca nie gwarantuje uzyskania dofinansowania i nie ponosi odpowiedzialności za decyzje komisji oceniających.
§8. Reklamacje
Reklamacje przyjmujemy pod adresem pomoc@kasanakulture.pl. Odpowiadamy w ciągu 14 dni od otrzymania zgłoszenia.
§9. Zmiany regulaminu
Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O zmianach informujemy użytkowników e-mailem na 14 dni przed wejściem w życie. Dalsze korzystanie z Serwisu po tym terminie oznacza akceptację zmian.